Доставка еды из ресторана на дом — все, что вы должны знать об этом сервисе

Услуга доставки еды из ресторанов пользуется солидным спросом среди жителей Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России. Это действительно удобный сервис, который позволяет качественно питаться в уютной атмосфере, употребляя любимые ресторанные блюда. Но такой формат имеет свои «подводные камни» и особенности, о которых вы должны знать. Наша миссия — рассказать обо всех сторонах такого популярного сервиса и дать вам дельные рекомендации, чтобы радость от заказанного любимого салата или горячего блюда не обернулась разочарованием.

Варианты заказа еды из заведений

В настоящее время существует три основных варианта заказа еды из ресторанов:

1. Оформление заказа непосредственно на сайте заведения или по телефону.
2. Заказ блюд у компании, которая занимается доставкой еды из конкретных гастрономических заведений.
3. Пользование специальными онлайн-приложениями по доставке еды, напитков из баров, кафе и ресторанов.

Доставка еды из ресторана позволяет качественно питаться в любом месте (дома, в офисе, медицинском учреждении, спортивном клубе и даже авто).

Чем хорошая доставка еды из ресторана на дома или офис?

• существенная экономия времени;
• оптимизация усилий (не нужно тратить усилия, чтобы добираться в час-пик в нужный ресторан, готовить блюда);
• экономия средств (потраченная сумма на доставку продуктов не соизмерима с бюджетом, который человек потратит на поездку в заведение, особенно, если оно находится в другом районе города);
• возможность качественно питаться в любом месте (дома, в офисе, медицинском учреждении, спортивном клубе и даже авто);
• большой ассортимент блюд и напитков, из которых человек всегда выберет подходящее меню;
• помимо еды, службы предлагают услугу доставки продуктов из магазинов и даже с рынков, фермерских хозяйств. Можно даже заказать кухонные девайсы, например, ножи, кофемашину или блендер.

Помимо еды, службы предлагают услугу доставки продуктов из магазинов и даже с рынков, фермерских хозяйств.

Международные онлайн-сервисы по заказу блюд из ресторанов дарят возможность заказывать вкусную еду в разных странах мира.

Недостатки доставки еды из ресторана

• Оплата доставки. В большинстве случаев курьерская доставка — платная, но некоторые рестораны или курьерские службы предлагают бонус в виде бесплатной доставки, если заказ сделан на определенную сумму;
• Отличия в цене. Стоимость блюд в онлайн-меню несколько отличается от их цены в меню. К примеру, если в кафе салат будет стоить 300 рублей, в меню сервиса по доставке его цена возрастет, как минимум, до 400 рублей. Хотя и здесь бывают свои нюансы. Например, некоторые заведения специально анонсируют выгоду дистанционного заказа блюд у них. Мол, при доставке вы не платите за обслуживание официанта, не занимаете столик, а, значит, цена вашего блюда — заметно ниже той, что в меню.

В большинстве случаев курьерская доставка — платная, но некоторые рестораны или курьерские службы предлагают бонус в виде бесплатной доставки, если заказ сделан на определенную сумму.

• Задержки доставки. Очень часто службы доставки нарушают сроки. Это бывает и по независящим от компании причинам, включая длинные пробки, серьезные заторы, аварии. Даже крупные компании по доставке ресторанной еды страдают тем, что срывают сроки. Но постоянные клиенты часто совершают заказ заблаговременно, например, сутра на вечер, прогнозируя форс-мажоры;
• Человеческий фактор. Курьер или упаковщик могут допустить оплошности. Например, неправильно упаковать блюдо, забыть положить ту или иную позицию.

Курьеры часто «промахиваются» и привозят клиентам уже поврежденное блюдо. В таких ситуациях компания берет на себя издержки и компенсирует неудобства, но клиенту снова придется ждать доставки блюда.

• Ограниченный выбор блюд. Некоторые сервисы предлагают небольшой выбор меню для доставки, не доставляют алкогольные напитки и курительные наборы.
• Регистрация. Многие онлайн-сервисы требуют предварительно зарегистрироваться своим клиентам. Но здесь можно также извлечь свои плюсы — за регистрацию даются скидки от 10%, промокоды или другие приятные бонусы.

Один из плюсов доставки еды на дом — большой ассортимент блюд и напитков, из которых человек всегда выберет подходящее меню.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах и недостатках заказа блюд из ресторанов, можете смело пользоваться этим сервисом. Ну, а если предпочитаете лично посетить заведение, насладиться атмосферой, качественным обслуживанием, выберите заведение на карте.